宮内店 店舗ブログ

先日１０月３０日に東京ビッグサイトにて

『第４２回　ホンダ四輪サービス技術コンクール』が開催されました。

これは全国のHonda Carsのサービスメカニックとフロントスタッフがサービス技術や

整備知識だけでなく、商品知識や接客対応を競い合うコンクールです。

私は「フロントアドバイザーコース」に出場で全国各地の予選を勝ち抜いてきた４８名と共に

競い合いました。競技はロールプレイング形式でのお客様の対応力です。

まさに普段からのお客様対応が問われる戦い。大会規定の関係で今回の参加が最後になってしまうので

心残りがないよういつも通りの力を発揮して挑みました。

結果は上位１５人までがもらえる優良賞をいただきました。今出来うる事を出し切れたので大変満足です。

今回の結果を糧に明日から改めてお客様から満足していただける最高の接客を心がけていきます。